3D Seguridad – Alarmas para Hogar y Negocio en Alicante

3D Seguridad – Alarmas para Hogar y Negocio en Alicante, Proveedor de sistemas de seguridad en Alicante (Alacant).

Dirección, teléfono, horario y contacto de 3D Seguridad – Alarmas para Hogar y Negocio en Alicante

Dirección: Av. Conde de Lumiares, 17, 03010 Alicante
Teléfono: 693 60 60 60
Email: –
Página web: http://3dseguridad.com/
Principales servicios: Proveedor de sistemas de seguridad
Horario: martes, Abierto 24 horas; miércoles, Abierto 24 horas; jueves, Abierto 24 horas; viernes, Abierto 24 horas; sábado, Abierto 24 horas; domingo, Abierto 24 horas; lunes, Abierto 24 horas

Mapa de ubicación – ¿Dónde está 3D Seguridad – Alarmas para Hogar y Negocio en Alicante?

Opiniones y reviews 3D Seguridad – Alarmas para Hogar y Negocio en Alicante

¿Qué opinan los usuarios de 3D Seguridad – Alarmas para Hogar y Negocio en Alicante? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?

3D Seguridad – Alarmas para Hogar y Negocio en Alicante tiene más 200 opiniones en Google con una media de 4,4 estrellas

Opiniones de los usuarios de 3D Seguridad – Alarmas para Hogar y Negocio en Alicante

3D Seguridad es una empresa de seguridad en Alicante que ha recibido opiniones variadas por parte de sus usuarios. Algunos han tenido experiencias positivas y han elogiado el buen servicio al cliente y la profesionalidad del personal, mientras que otros han expresado que han tenido problemas con la instalación y el mantenimiento de los equipos de seguridad.

Uno de los usuarios mencionó que tuvo un robo en su propiedad y las imágenes de video no le fueron enviadas. Además, las cámaras instaladas no funcionaron correctamente desde el primer día y no se solucionó el problema durante tres años. Al intentar cancelar el contrato, se encontró con dificultades y le informaron que se renovaría automáticamente, cobrándole el año completo y retirando las cámaras defectuosas. Otra persona, por otro lado, elogió la atención al cliente recibida por un empleado llamado Adrian, a quien describió como amable, atento y profesional en todo momento.

En contraste, otro usuario expresó que tuvo problemas con la actualización de sus cámaras y contactó a la empresa para recibir ayuda. Fue atendido por una persona amable llamada Carmen, quien lo guió en el proceso y resolvió todas sus dudas, logrando que las cámaras funcionaran correctamente. Este usuario se mostró satisfecho con el servicio recibido.

Valoración de las opiniones de los usuarios

En general, las opiniones de los usuarios de 3D Seguridad en Alicante resaltan la importancia del servicio al cliente y la profesionalidad del personal de la empresa. Los puntos más destacados en las opiniones positivas incluyen la amabilidad, atención personalizada y la eficacia en la resolución de problemas por parte de los empleados.

Por otro lado, las opiniones negativas señalan problemas con la instalación y el mantenimiento de los equipos de seguridad, así como dificultades al intentar cancelar contratos y renovaciones automáticas que generan inconvenientes para los clientes.

Servicios mejor valorados

1. Atención al cliente: Los usuarios destacaron la amabilidad y profesionalidad del personal de 3D Seguridad en sus interacciones con los clientes.

2. Resolución de problemas: La empresa ha sido elogiada por la efectividad en la resolución de problemas técnicos relacionados con los equipos de seguridad instalados.

Servicios peor valorados

1. Procesos de cancelación y renovación automática: Algunos usuarios expresaron dificultades al intentar cancelar contratos y se quejaron de renovaciones automáticas que generaron problemas en la relación con la empresa.

En conclusión, 3D Seguridad en Alicante ha recibido críticas mixtas por parte de sus usuarios. Aunque algunos elogian la atención al cliente y la resolución efectiva de problemas técnicos, otros han experimentado dificultades con la instalación y mantenimiento de los equipos. La empresa podría mejorar aspectos como la transparencia en los procesos de cancelación y renovación automática para garantizar la satisfacción de sus clientes en todos los aspectos de su servicio de seguridad.

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